項目管理是一個快速發展的領域,它針對特定行業進行了不同的定制。翻譯公司的項目管理流程需要常年的服務經驗來得出規范的服務流程。

  翻譯項目經理(PM)負責為客戶整體協調翻譯相關項目。翻譯項目經理的目標是成為將客戶需求與為項目做好最充分準備的供應商聯系起來的橋梁。翻譯項目經理為翻譯過程建立適當的步驟和程序,從最初的項目分析開始,制定項目計劃,簽約和監督相應的團隊成員。

翻譯公司
 

  PM必須關注流程和客戶的要求,以便成功完成任務。必須考慮到翻譯項目經理的角色不是要翻譯。語言知識和翻譯經驗是有利的,因為這些信息有助于PM更好地理解流程,并教育和管理客戶。翻譯項目經理將大部分翻譯工作外包給合格的自由語言學家/翻譯。

  理想的翻譯PM需要舒適的多任務處理,并且必須注意項目的所有細節。它們應具有以下特征:

  - 有組織

  - 能夠完成多項任務,解決問題并確定優先

  順序 - 注重細節

  - 專注和敏銳

  - 應該能夠在壓力下工作并滿足最后期限

  - 良好的團隊合作精神,積極的態度,決心和強大的管理技能

  - 應該是能夠為團隊領導和做出決策

  - 良好的溝通技巧和良好的談判技巧

  - 應該能夠與客戶協商,確定要求并清楚地告知技術信息

  - 翻譯和本地化行業的背景

  翻譯項目經理的職責很多且重疊,至少包括三個方面:

  - 行政

  - 管理

  - 銷售

  翻譯項目經理應該了解他們的客戶通常沒有語言經驗。翻譯項目管理過程的一個重要部分涉及設定客戶的期望。一個好的項目經理很有耐心,讓客戶完成整個過程。

  總而言之,翻譯項目經理是將客戶的翻譯要求與能夠完成請求的語言專家或供應商聯系起來的橋梁。在此過程中,PM充當調解員,盡最大努力使所有各方得到適當的信息和滿意。